Farmácias que crescem de verdade não se apoiam em achismos — e sim em dados, organização e execução constante
No cenário desafiador do varejo farmacêutico, onde margens apertadas, competitividade elevada e transformações aceleradas são regra, crescer de forma sustentável exige mais do que boas intenções. Foi com esse alerta que a fundadora da TRZA e especialista em estruturação de negócios, Theresa Lisboa, abriu sua palestra no Imersão Contabiliza Pharma 2025, que aconteceu em Recife (PE) em setembro.
Com um discurso direto e provocador, Theresa defendeu que a tríade dados, estratégia e execução é o caminho mais sólido para o sucesso — e que, muitas vezes, o que falta não é tecnologia, mas coragem para encarar a realidade do negócio.
O mercado está pronto para crescer. Mas sua farmácia está?
Com base em dados de mercado, Theresa reforçou que o setor farmacêutico segue em expansão, impulsionado por fatores como:
- Abertura contínua de lojas;
- Crescimento da demanda por medicamentos genéricos;
- Envelhecimento da população;
- Digitalização da jornada de compra.
Mas o crescimento do setor não garante sucesso individual. Para ela, o que diferencia empresas prósperas das que vivem no improviso é a maturidade da gestão. “Vejo muita inovação e pouca execução. Todo mundo fala, mas poucos realmente fazem. Crescer exige disciplina e rotina, não só ideias.” enfatizou Theresa.
O papel dos dados em três camadas
Para tomar decisões estratégicas com segurança, Theresa recomenda estruturar o uso de dados em três níveis:
- Tempo real: acompanhar D-1, giro, vendas diárias e desempenho imediato;
- Histórico: entender sazonalidades e tendências ao longo dos meses;
- Preditivo: antecipar comportamentos de compra e ajustar estratégias com base em previsões.
O problema, de acordo com a especialista, é que muitos gestores querem “pular direto para a inteligência artificial” sem terem estruturado minimamente seus dados internos. “Não adianta pensar em IA se você não tem o básico organizado. Comece limpando os dados, criando rotinas, formando sua equipe. A tecnologia vem depois.” destacou ela.
O maior desafio: nossas próprias emoções
Theresa provocou o público ao afirmar que a maior barreira para a gestão por dados não está nos sistemas ou na falta de recursos. Está nas emoções. “Não gostamos de encarar a verdade. Preferimos seguir no automático a confrontar os dados que mostram que algo não está funcionando.”
Ela reforçou que, muitas vezes, o modelo mental do gestor é o maior obstáculo, dizendo que “o sucesso que trouxe sua farmácia até aqui não necessariamente vai levá-la para o próximo nível.”
O crescimento começa com disciplina, não com inovação
Ao final da palestra, Theresa entregou um roteiro simples, mas poderoso, para qualquer gestor aplicar imediatamente:
- Organize a casa
- Analise os dados todos os dias
- Tome decisões rápidas
- Execute com consistência
Ela ainda deixou um conselho fundamental: “Olhem a loja de vocês com o olhar de fora, não com o olhar de dono.”
Conclusão: crescer com dados é crescer com consciência
A palestra de Theresa Lisboa no Imersão Contabiliza Pharma 2025 foi um verdadeiro chamado à ação. Além de aprender sobre ferramentas ou modismos do mercado, os participantes foram convidados a rever suas rotinas, enfrentar suas resistências e colocar em prática o que realmente faz diferença no dia a dia da farmácia.
Afinal, como ela mesma destacou, o futuro não começa depois. O futuro começa agora — com cada decisão que você toma (ou deixa de tomar) hoje.
Sobre a Contabiliza Pharma
A Contabiliza Pharma é especialista em oferecer serviços de contabilidade para farmácias e empresas do setor de higiene e beleza. Sempre atenta às atualizações legais e às demandas do mercado, a empresa se dedica a criar soluções inovadoras que otimizam processos e aumentam a eficiência operacional.
Nosso compromisso é transformar os resultados de negócios de pequeno e médio porte, ajudando-os a enfrentar desafios e a explorar novas oportunidades no setor. Entre em contato e descubra como podemos ser parceiros estratégicos no crescimento do seu negócio!